Un site avion Jet2, qui assure la liaison entre les îles Canaries et Manchester, s’est dérouté vers l’Espagne continentale afin de permettre aux passagers d’utiliser les toilettes.
Le vol LS782 en provenance de Las Palmas a décollé avec une heure de retard, à 17h03, pour effectuer le voyage de 1 878 miles vers Manchester.
L’Airbus A321 a suivi sa trajectoire normale au-dessus de l’Atlantique, du sud du Portugal et de l’ouest de l’Espagne avec ses 200 passagers, mais avant d’atteindre la côte nord, le vol a effectué un virage inattendu vers l’est pour faire deux fois le tour avant d’atterrir à Bilbao.
Flight Emergency Twitter, a tweeté : « Le vol Jet2 LS782 à destination de Manchester en provenance des Canaries vient d’être dérouté vers Bilbao en raison de la panne des toilettes à bord et pour permettre aux passagers de descendre pour utiliser les toilettes. »
{https://twitter.com/FlightEmergency/status/1588267523837132800}
Selon Simple Flying, l’Airbus A321 est équipé de quatre toilettes.
L’Administration fédérale de l’aviation semble avoir établi une réglementation qui n’exige des toilettes fonctionnelles que dans certains cas, mais qui permet aux compagnies aériennes de décider de faire voler des avions équipés de toilettes défectueuses.
L’atterrissage forcé de l’avion Jet2
Le vol LS782 a atterri à l’aéroport espagnol à 19 h 11 et y est resté pendant près de deux heures.
Flight Emergency a ensuite tweeté : « Les kystes ont disparu, LS782 est de nouveau sur les rails. »
{https://twitter.com/FlightEmergency/status/1588283568689623041}
Les passagers sont finalement retournés à Manchester deux heures plus tard. Mais ils ne peuvent pas demander de compensation pour le retard en vertu des règles européennes sur les droits des passagers aériens.
Le détournement coûtera à Jet2 des milliers de livres sterling supplémentaires en frais de carburant et en frais de service aéroportuaire.
Un porte-parole de Jet2 a déclaré : « Le vol LS782 de Gran Canaria à Manchester a été détourné vers Bilbao hier pour vider le réservoir des toilettes.
Les clients sont restés à bord avant que le vol ne redécolle pour Manchester. En tant que compagnie aérienne primée, le confort et le bien-être de nos clients sont d’une importance capitale pour nous, mais nous nous excusons pour tout désagrément causé. »
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